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    營銷服務(wù)

    營銷服務(wù) 售后服務(wù)

    嚴格按國際質(zhì)量體系認證標準來規(guī)范我們的產(chǎn)品設(shè)計

    、制造
    、安裝、售后服務(wù)行為
    ,用我們的真誠
    、熱情、執(zhí)著和追求
    ,全心全意為客戶奉獻最佳的設(shè)備配置方案和一流品質(zhì)的產(chǎn)品

    一、服務(wù)宗旨:快速

    、果斷
    、精準、周到
    、徹底

    二、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

    、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障
    ,供方在接到用戶報修通知后,均會在24小時內(nèi)答復
    ,電話中解決不了的問題
    ,我們力爭在72小時內(nèi)安排維修人員或工程師到現(xiàn)場進行維修服務(wù)。

    、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月
    ,因機床自身質(zhì)量原因免費維修;保修期滿后
    ,企業(yè)仍免費維修
    ,只收取一定的配件成本費

    在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù):

    ① 由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞

    ② 由于操作不當而造成的故障或損壞;

    ③ 未經(jīng)廠家允許:由于對產(chǎn)品的改造

    、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞

    、服務(wù)流程:1、訪
    ,2
    、修
    ,3
    、換
    ,4、調(diào)
    ,5
    、退

    公司總部聯(lián)系

    地址:無錫市菱湖大道189號

    電話:(0510)85802978

    傳真:(0510)85807314

    郵政編碼:214161

    電子信箱:gsb@xiji.com.cn

    公交線路

    788-2至大通路(菱湖大道)站下即到

    118路至高凱路站下前行800米到

    113路路至高凱路站下前行800米到

    地鐵一號線至南湖大道站下前行1200米到

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